Regulamin Ośrodka Przystań TU dotyczący płatności

Ośrodek Przystań Tu świadczy usługi pomocy psychologicznej i psychoterapeutycznej oraz
terapii uzależnień.
Usługi oferowane w Ośrodku prowadzone są przez specjalistów mających odpowiednie
kwalifikacje i doświadczenie.
Płatności za sesje można dokonywać w siedzibie ośrodka kartą lub blikiem oraz gotówką, a
także przelewem tradycyjnym na konto Ośrodka, lub online.
Walutą płatności jest PLN
Ceny za usługi świadczone przez Ośrodek Przystań Tu zamieszczone są na stronie
www.przystantu.com
Pierwszą konsultację z Terapeutą można umówić:

telefonicznie tel. 789 400 057
za pomocą formularza rezerwacyjnego dostępnego na stronie: www.przystantu.com
poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie www.przystantu.com
wiadomością e-mail: kontakt@przystantu.com

W przypadku pierwszej konsultacji obowiązuje przedpłata

przy dokonywaniu rezerwacji elektronicznej za pomocą formularza rezerwacji zamieszczonego na
stronie www.przystantu.com – po dokonaniu płatności przelewem online/blikiem za pomocą serwisu
płatności24
w przypadku rezerwacji telefonicznej, w terminie do 24 godz. po dokonaniu rezerwacji, przelewem
na konto Ośrodka Przystań TU: 15 1140 2004 0000 3302 8154 5647
poprzez e-mail, lub formularz kontaktowy, w ciągu 24 godz. po potwierdzeniu terminy wizyty przez
Ośrodek, przelewem na konto Ośrodka Przystań TU: 15 1140 2004 0000 3302 8154 5647

W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie konsultacja zostanie anulowana i
termin zwolniony.
W przypadku rezygnacji z wizyty do 48 godzin przed umówionym terminem wpłata podlega
zwrotowi. Aby uzyskać zwrot kosztów za anulowany termin należy zwrócić się z takim
wnioskiem pisemnie na adres mailowy ośrodka kontakt@przystantu.com najpóźniej 48 godz.
przed zaplanowanym spotkaniem konsultacyjnym. We wniosku należy podać numer konta
bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot.
Konsultacja indywidualna trwa 50 min, konsultacja par trwa 90 min. Konsultacja nie zostanie
przedłużona jeżeli Klient się spóźni.
Konsultacje mogą być świadczone w siedzibie Ośrodka, przy ul. Wilczej 33 w Warszawie lub
drogą elektroniczną przy pomocą SKYPE lub innego komunikatora.
Po rozpoczęciu procesu terapeutycznego zasady płatności i anulacji są omawiane i ustalane w
indywidualnie w formie kontraktu pomiędzy klientem, a terapeutą prowadzącym
psychoterapię.
RODO: Administratorem Państwa danych jest firma Przystań tu Sp. Z o.o., ul. Wilcza 33 lok
27, 00-544 Warszawa. kontakt@przystantu.com , tel. 789 400 067 NIP: 5252868887 REGON:
389384370
Skargi. jeśli usługa została Państwa zdaniem przeprowadzona niezgodnie z kodeksem
etycznym psychologa i psychoterapeuty, mogą Państwo złożyć skargę do Ośrodka Przystań
Tu Sp. Z o.o.,
Skargi należy składać w formie pisemnej na adres Ośrodek Przystań Tu, ul. Wilcza 33 lok. 27,
00-544 Warszawa, lub mailowej na adres: kontakt@przystantu.com. Skargi złożone drogą
telefoniczną nie będą rozpatrywane. Skargę należy opisać szczegółowo z uwzględnieniem
podpisanego kontraktu (jeśli taki był).
Usługodawca rozpatruje skargę w terminie 14 dni od jej otrzymania.